판매 약관

계약 상대방

Shadowban Radar는 프랑스에 등록된 회사인 TheFactory Labs(부가가치세 번호 FR16106474638)가 운영합니다. 연락처: hello@shadowbanradar.com.

패스에 포함되는 내용

패스는 정해진 모니터링 기간에 대한 1회 결제입니다: 14일 동안 부가세 포함 €3.99, 또는 30일 동안 부가세 포함 €4.99입니다. 패스 하나로 원하는 X 계정 최대 3개를 커버하며, 각 계정은 하루 종일 검사됩니다.

에이전시 패스(계정 10개)도 1회 결제입니다: 14일 동안 부가세 포함 €9.90, 또는 30일 동안 부가세 포함 €16.90입니다. 원하는 X 계정 최대 10개를 커버하며, 각 계정은 하루 종일 검사됩니다.

크리에이터 패스(계정 3개)를 사용하는 중에 에이전시 패스(계정 10개)를 구매하면 남은 기간은 그 가치만큼 환산됩니다. 남은 하루는 현재 패스의 1일 가격으로 계산되며, 구매하는 패스의 1일 가격 기준으로 에이전시 패스 이용 시간으로 환산되고 1시간 미만은 버립니다. 결제한 일수는 환산된 시간 이후에 시작되므로 새 종료일이 이전 종료일보다 빨라질 수 있습니다.

검사는 검색 및 답글에서의 가시성을 다루며, 4가지 항목 전체 진단이 하루에 최소 한 번 다시 실행됩니다.

확인된 변화가 있으면 이메일 알림이 발송됩니다:

• 변화 종류당 24시간에 최대 1회.
• 이미 알림을 보낸 하락이 7일 이내에 반복되면 동일한 사건으로 간주되어 다시 알리지 않습니다.

모든 전체 진단과 모든 확인된 변화의 기록, 그리고 그 기록과 최근 30일간의 공개 게시물을 바탕으로 작성되어 구매 후 이메일로 발송되는 개인 리포트를 받으실 수 있습니다.

결제는 패스를 구매할 때 Stripe를 통해 단 한 번만 이루어집니다. 구독이나 자동 갱신은 없습니다: 패스가 종료되면 모니터링은 자동으로 중단되며 그 외에는 어떠한 요금도 청구되지 않습니다.

취소

취소할 것이 없습니다: 패스는 갱신되지 않으며, 모니터링은 결제한 기간이 끝나면 자동으로 중단됩니다.

더 일찍 중단하고 싶거나 실수로 구매한 경우, 구매 후 14일 이내에 문의해 주시면(아래 철회권 참조) 사용하지 않은 일수만큼 환불해 드립니다.

2026년 8월 29일 이전의 기존 구독은 여전히 대시보드에서 클릭 한 번으로 취소할 수 있습니다.

철회권

소비자로서 귀하는 프랑스 소비자법 L221-18조에 따라 구매일로부터 14일 이내에 사유를 밝히지 않고 철회할 권리가 있습니다.

모니터링이 즉시 시작되므로, 패스 결제는 L221-25조에 따른 즉시 시작에 대한 귀하의 명시적 요청으로 간주됩니다(이는 결제 페이지의 버튼 아래에 명시되어 있습니다).

결제 후 14일 이내에 철회하시려면 hello@shadowbanradar.com로 연락해 주세요. 사용하지 않은 일수에 비례하여 Stripe를 통해 수동으로 환불해 드립니다.

약속드릴 수 없는 사항

Shadowban Radar는 저희가 통제할 수 없는 제3자 데이터 제공업체를 통해 X가 공개적으로 노출하는 정보를 측정합니다. X는 계정 제한에 대해 어떠한 확인도 해 주지 않으며, 예고 없이 시스템을 변경할 수 있고, 일부 검사를 실행할 수 없게 만들 수도 있습니다.

검사를 측정할 수 없을 때는 추측하는 대신 그 사실을 알려드리며, 해당 항목은 점수에서 제외됩니다. 제한이 탐지될 것이라거나 해제될 것이라는 보장은 드리지 않습니다.

허용되는 사용

패스 하나로 원하는 X 계정 최대 3개를 모니터링할 수 있으며, 에이전시 패스(계정 10개)는 최대 10개까지 가능합니다. 계정 모니터링은 공개 데이터에 대한 측정일 뿐 누구에게도 알림이 가지 않지만, 결과를 어떻게 사용하는지에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 결과를 재판매하거나 누군가를 괴롭히는 데 사용하면 환불 없이 서비스가 종료됩니다.

상표

Shadowban Radar는 X Corp와 제휴, 승인 또는 후원 관계가 없습니다. X는 X Corp의 상표이며, 본 서비스가 측정하는 대상을 설명하기 위해서만 여기에 언급되었습니다.

분쟁

프랑스 법이 적용됩니다. 먼저 저희에게 문의해 주시면 30일 이내에 답변드립니다. 합의에 이르지 못할 경우, 무료로 소비자 조정인에게 분쟁을 회부하거나 프랑스 법원에 제기하실 수 있습니다.