Privacidad

Lo que recopilamos

• Su correo electrónico, solo si decide facilitarlo para desbloquear los resultados detallados. Lo usamos para enviarle el protocolo de recuperación y las novedades del producto, nada más. Nuestros correos incluyen un píxel de seguimiento y enlaces rastreados, gestionados por Resend: sabemos si un correo se abrió y en qué enlace se hizo clic, para medir qué correos merece la pena enviar. Eso es todo lo que hacemos con él.
• Su cuenta de suscriptor, si paga por la monitorización: el correo con el que inicia sesión, la cuenta monitorizada y el historial de comprobaciones, que conserva cada auditoría completa y cada cambio confirmado que el agente registra en esa cuenta. Los pagos los gestiona Stripe; nunca vemos su número de tarjeta, solo el estado de la suscripción que Stripe nos comunica.
• Su informe personal, generado tras la compra de un pase: hasta 20 breves extractos (300 caracteres cada uno) de sus propias publicaciones públicas, conservados junto con el informe para que las pruebas en las que se basa sigan siendo verificables. Se le envía por correo electrónico y se guarda en su cuenta hasta que nos pida que lo eliminemos (vea Sus derechos más abajo).
• Un hash de su IP para aplicar el límite diario de comprobaciones gratuitas. Está salado y es unidireccional: no podemos recuperar la dirección a partir de él.
• Analítica de uso, mediante Vercel Web Analytics y PostHog (alojados en la UE): páginas vistas, hasta qué paso de la comprobación llega, el veredicto y la puntuación de una comprobación que realice, si abrió la página de pago, el sitio que le remitió, la ubicación aproximada derivada de su IP, y grabaciones de sesión en las que todo lo que escribe queda oculto. Su correo electrónico nunca forma parte de estos eventos. En la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza, esto solo funciona con cookies si acepta el banner de consentimiento; si lo rechaza, se le contabiliza de forma anónima sin grabación, y lo único que se guarda en su dispositivo es ese rechazo. En el resto del mundo, funciona por defecto. Una segunda herramienta, DataFast, cuenta las páginas vistas y conecta un pago con la visita que lo originó; coloca sus propias cookies propias (listadas abajo) estés donde estés.
• Lo que escribe en el buzón de sugerencias bajo un resultado, si decide enviar una. Llega a nuestro equipo con la cuenta que estaba en pantalla y nada más: sin correo, sin cuenta. No incluya datos personales, no los necesitamos.
• Datos públicos de X sobre la cuenta comprobada, obtenidos en el momento de la comprobación y almacenados en caché durante una hora.

Lo que no hacemos

Nunca vendemos ni alquilamos su correo electrónico. Comprobar una cuenta no notifica a nadie, y nunca publicamos en su nombre: Shadowban Radar no tiene acceso a su cuenta de X.

Publicidad

El comprobador gratuito se financia con publicidad servida por Google AdSense en páginas públicas (nunca en el panel ni en las páginas de pago). Google y sus socios pueden usar cookies e identificadores similares para mostrar anuncios y medirlos. En la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza, esto solo ocurre si acepta el mensaje de consentimiento mostrado en su primera visita; si lo rechaza, los anuncios se muestran sin personalización y sin esas cookies. Puede gestionar el uso que Google hace de sus datos en policies.google.com/technologies/ads. Los resultados de su comprobación nunca dependen de los anuncios ni de esta elección.

Enlaces de afiliados

Algunos enlaces a herramientas de terceros en una página de resultados son enlaces de afiliados: podemos recibir un pago si se suscribe, y eso nunca cambia lo que usted paga. Al hacer clic se pasa por una redirección en nuestro propio dominio, donde registramos el programa, el lugar donde estaba el enlace y el veredicto mostrado en la página. No se guarda ningún identificador personal con ello: ni dirección IP, ni correo, ni cuenta. Una vez que llega al sitio del socio, esa empresa aplica su propia política de privacidad y sus propias cookies, que nosotros no colocamos ni leemos.

Cookies

Nueve cookies funcionales o técnicas que Shadowban Radar establece por sí mismo:

• sbr_details recuerda que ha desbloqueado los resultados detallados.
• sbr_locale recuerda el idioma elegido para el sitio, durante 1 año.
• sbr_recent_purchase es un recibo técnico firmado que confirma un pago que acaba de realizar, para que este navegador pueda ser dirigido al lugar correcto si vuelve antes de iniciar sesión. Caduca a los 30 días y no contiene datos personales (un identificador de sesión, las cuentas que cubre el pago y una fecha de caducidad).
• sbr_capture es el identificador del correo electrónico que nos facilitó, para que la página de pago pueda autocompletarse y se pueda reanudar un pago que dejó a medias. Nunca contiene la dirección en sí.
• sbr_checkout le permite reanudar una sesión de pago que abrió y no terminó. Caduca a las 2 horas y 30 minutos.
• sbr_seen enumera las cuentas cuyo resultado ha visto en las últimas 24 horas (10 cuentas como máximo), para que la página de resultados pueda indicarle que esta es su segunda comprobación del día. No se almacena nada más en él.
• monitor_handle guarda la cuenta que nos pidió que monitorizáramos mientras inicia sesión, durante 30 días.
• La cookie de sesión de Supabase le mantiene conectado a su panel si está suscrito.
• sidebar_state recuerda si ha contraído la barra lateral del panel, durante 7 días.

Las cookies analíticas de PostHog dependen de dónde se encuentre: en la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza solo se establecen si acepta el banner de consentimiento; en otros lugares se establecen por defecto para medir el uso del producto. DataFast establece sus cookies (datafast_visitor_id, datafast_session_id) esté donde esté, para contar visitas y atribuir pagos. Las cookies publicitarias se describen en la sección Publicidad anterior y, en la UE, el EEE, el Reino Unido y Suiza, solo se establecen con su consentimiento.

Sus derechos

Conforme al RGPD, puede solicitar una copia de sus datos, su corrección o su eliminación. Escriba a hello@shadowbanradar.com y lo gestionamos en un plazo de 30 días, incluida la eliminación completa de su cuenta de suscriptor y su historial. Los correos se conservan hasta que nos pida que los eliminemos. Cada registro de comprobación conserva la cuenta comprobada, una marca de tiempo, un hash salado de su IP, la puntuación de visibilidad y el veredicto que calculamos, y el nombre público y la foto de perfil de esa cuenta: el hash aplica los límites diarios, la puntuación y el veredicto nos permiten publicar cifras agregadas como el porcentaje de cuentas comprobadas que están restringidas, y la cuenta y la foto pueden aparecer en la franja pública de comprobaciones recientes de la página de inicio. Los datos se alojan en la Unión Europea (Supabase y Vercel); Stripe procesa los pagos y Resend entrega nuestros correos.

Otros dos proveedores reciben datos cuando usa el producto. La cuenta que comprueba se envía a un proveedor externo de datos públicos de X, con sede en Estados Unidos, que usamos para leer lo que X muestra públicamente sobre esa cuenta; no se envía nada sobre usted personalmente. Esto constituye una transferencia de datos fuera de la Unión Europea; escríbanos a hello@shadowbanradar.com para conocer los detalles de las garantías aplicables. Además, nuestras propias operaciones envían una línea por evento (una comprobación, un registro, un pago) a un canal privado de Discord en Estados Unidos, donde las direcciones de correo se enmascaran: solo vemos la primera letra y el dominio, nunca la dirección completa.

Si existe una página de resultados para su cuenta de X y desea que desaparezca, escríbanos a hello@shadowbanradar.com indicando la cuenta. La página se retira en un plazo de 72 horas y la cuenta queda excluida de futuras comprobaciones.